🗑️ Konto löschen
Du willst dein Konto bei Hexa Tower (vormals Chat Tower) und alle damit verbundenen Daten loswerden? Hier stehen die Schritte — dauert eine Minute.
Mit der Löschung verfallen nicht verbrauchte virtuelle Inhalte, eine laufende Mitgliedschaft endet; Kaufbelege werden nach steuerrechtlichen Fristen anonymisiert aufbewahrt.
So löschst du dein Konto
Selbst unter „Account und Daten" (sofort)
- Auf
hexatower.deanmelden — mit Twitch, Discord, Google oder Passkey. Als Gast bist du auf deinem Gerät schon angemeldet. - Account und Daten öffnen (unten auf jeder Seite, im Spiel in der Fußzeile).
- Auf „Account löschen" klicken und die Sicherheitsabfrage bestätigen.
Dein Konto und alle damit verbundenen Daten sind damit sofort und dauerhaft gelöscht — kein Zwischenschritt, keine Wartezeit, kein „Papierkorb", aus dem sich das Konto wiederherstellen ließe. Die Run-Mitschnitte (siehe unten) verschwinden in der Regel innerhalb einer Minute.
Kein Zugriff mehr aufs Konto? Per E-Mail
Schreib eine E-Mail an appsupport@fiftyshadesofgames.de mit deinem Spielernamen (dem Namen, unter dem du im Spiel angezeigt wirst) und der Bitte um Löschung. Ich lösche dein Konto dann manuell — in der Regel innerhalb weniger Tage, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Welche Daten gelöscht werden
Ein Löschvorgang ist ein echtes Löschen aus der Datenbank — kein „Konto deaktivieren", das sich später reaktivieren ließe. Konkret verschwinden mit deinem Account:
- Dein Zugang: deine Anmeldewege (Twitch-, Discord- und Google-Verknüpfung, Passkeys), deine angemeldete Sitzung und Push-Benachrichtigungs-Abos.
- Deine Spielprogression: deinen ausgerüsteten Tower-Typ, deine Karten-Sammlung, deine Sockel-Belegung, deine Hexa-Investitionen pro Tower, dein Tech-Tree-Fortschritt (Skillpunkte, Tower-Punkte, freigeschaltete Nodes) und deine gespeicherten Templates.
- Deine Erfolge & dein Verlauf: dein Erfolgs-Fortschritt und eingesammelte Erfolgs-Belohnungen, deine Streaks, dein Draw-Verlauf (inklusive eingesammelter Gratis-Draws-Aktionen) sowie dein persönlicher Beitrag zu vergangenen Runden (dein Schaden, dein Rang, dein Tower-Typ und deine verdienten Hexas pro Run).
- Run-Mitschnitte: die Aufzeichnungen aller Runs, an denen du teilgenommen hast — vollständig, also einschließlich der anderen Teilnehmer; sie verschwinden in der Regel innerhalb einer Minute.
Das alles verschwindet unwiderruflich und ohne zusätzliche Aufbewahrungsfrist — es gibt keinen Zwischenzustand, in dem deine Daten nach der Löschung noch irgendwo abrufbar blieben, mit Ausnahme der Run-Mitschnitte, die in der Regel innerhalb einer Minute verschwinden.
Was erhalten bleibt
Die Rundenergebnisse einer Runde, an der du teilgenommen hast (Gesamtschaden aller Tower, erreichte Welle, Boss-Kills), bleiben für die öffentliche Bestenliste stehen — diese Daten hängen am Run, nicht an dir: sie tragen nach der Löschung keinerlei Bezug mehr zu deinem Account oder Namen und bleiben deshalb ohne zeitliches Limit erhalten. Dein individueller Beitrag zu diesen Runden (dein Rang, dein Schaden-Anteil, dein Tower-Typ) wird mit deinem Account gelöscht.
Mehr Details zu Rechtsgrundlage, Empfängern und Speicherdauer findest du in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 5.